本周五开封日报社市民呼叫中心巡游亮相
开封日报社市民呼叫中心已经开通两个多月了。从3月9日试运行至今的70多个日日夜夜里,2960000一直推行24小时不间断接听,为市民及时排忧解难,并以“反应灵”、“投诉灵”、“解答灵”、“服务灵”逐渐赢得了读者的广泛认可。市民有困难要求助、有问题要咨询、有心声要倾吐、有不平要诉说,大都会在第一时间里想起这个号码。两个多月来,有的读者反映的问题得到了解决,眉头舒展;有的读者关注的政策得到了解读,拍手叫好;有的读者急切地求助获得了回应,心中大快。也有的读者反映的情况有待解决,期待进一步的反馈……我们一直在路上,也一直在努力。5月18日9时,开封日报社呼叫中心将正式揭牌。作为一个融新闻与服务为一体的窗口部门,开封日报社市民呼叫中心可以更畅通地和市民沟通,为下情上达、上情下达搭建更宽广的平台。为了让2960000这一热线号码更加深入人心,让开封日报社市民呼叫中心的服务职能更广泛地为市民所了解,我们拟于揭牌仪式后在市区内开展一次大型巡游活动。5月18日9时30分左右,贴着开封日报社市民呼叫中心宣传标志的车队将从开封日报社出发,经曹门大街、财政厅东街、解放路、自由路、中山路、西门大街、西环路、汉兴路、夷山大街、大梁路、金明大道、宋城路、滨河路、公园路等处返回报社。在两个多小时的巡游中,我们将采取多种方式传递我们的声音,与热心读者开展互动交流。需要特别说明的是,我们将在永和丽景生活小区门前、金明广场东北角等宽敞处停靠,开展2960000品牌宣传推介活动。开封日报社市民呼叫中心全体工作人员将与本报的编辑、记者一道,与热心读者和社区居民零距离接触,倾听大家心声,征集新闻线索,征求读者意见和建议。所有参与本次活动的热心读者和市民将获得由万宝长安铃木4S店提供的一份礼物。我们诚盼您的参与,期待在现场看到您的身影。汴梁晚报
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