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【消息】淡市下客户更珍贵八大策略助力提高家具销售

发布时间:2020-11-22 22:49:49 阅读: 来源:家用盆厂家

核心提示:国内涂料厂不断的迅速洗牌,家具厂客户不再茫然,暴利时代结束。市场环境恶劣,潜在的市场竞争则愈演愈烈,我们涂料厂如何办?销售人员该如何办?作为涂料厂,可以通过不断优化已有产品的同时,进行技术创新、新产品的研发、新工艺的推广来跟上这个时代的发展。但我们销售人员该如何对待呢?如何在市场恶劣的环境下做好销售呢?

国内涂料厂不断的迅速洗牌,家具厂客户不再茫然,暴利时代结束。市场环境恶劣,潜在的市场竞争则愈演愈烈,我们涂料厂如何办?销售人员该如何办?作为涂料厂,可以通过不断优化已有产品的同时,进行技术创新、新产品的研发、新工艺的推广来跟上这个时代的发展。但我们销售人员该如何对待呢?如何在市场恶劣的环境下做好销售呢?

很多人一谈到销售,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片面的理解,其实人生无处不在销售。因为销售实际上是一个挖掘、分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境,进行自我介绍,就是对自己的一种销售;

但在实际中很多人的销售并不是很成功,营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户,跑折了腿、磨破了嘴,可客户就是不买账;追其原因,其实就是分析、判断、解决需求有了偏差,对方的需求得不到满足,我们的目标就很难达成。

经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价,恨不得马上成交,听着他的专家般讲解,往往让人感叹其销售经验的匮乏。销售是有规律可循的,就象拨打电话号码,次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的,在此结合本人多年实际销售工作经验粗浅体会总结出以下几点,和大家做一分享。

第一销售准备

销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解与调查等等,它涉及的项目太多,不在此赘述。

第二调动情绪,就能调动一切

良好的情绪管理(情商),是达成销售成功的关键,因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始。所以在我们准备拜访客户时,一定要将情绪调整到巅峰状态。

什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉,今天做事特别来劲,信心十足,好像一切都不在话下,这就是巅峰状态,在这种状态下办事的成功率很高。

第三建立信赖感,与客户共鸣。

如果见到客户过早地讲产品,抬高自己,贬低别人是很难建立信赖感,你说的越多,信赖感就越难建立。比如客户上来就问,是你的产品好还是你们对手的产品好?在这时候,你怎么回答都呢?说自己的产品好,还是说我不了解对手的情况。

你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。设想一下如果赶巧了你和客户穿的是一样衣服,那么信赖感一眼就达成了,不用过程,就能感觉你的品位和他的品位是一样的。再如人和人之间很愿意寻找同频率,看看这些词:同学、同行、同事、同志、学佛的人叫****、一起为官叫同僚,反正两个人只要有点共同点,就容易凑到一起,就容易建立信任感。方法很简单,就是找更多的共同点,产生更多共鸣,你和对方的信赖感就建立起来了。

第四找到客户的问题所在

因为信赖感建立起来后,你和对方都会感觉很舒服。

这个时候,要通过提问来找到客户的问题所在,了解客户需求。比如说:在竟争激烈的市场中,家具厂客户最关心的是市场前景,生产成本,利润空间等,以前是暴利时代,在品质和成本上没有讲究得太多,而现在,既要讲究品质好,又要成本低。在产品同质化时代,家具厂客户一定担心产品的市场前景,在产品方面,家具厂客户一定想不断的优化产品,研发新款式;新的涂装效果,优化成本等等。

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