家用盆厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
家用盆厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

【消息】淡市之下更见营销功夫如何打造高效营销团队

发布时间:2020-11-23 02:08:32 阅读: 来源:家用盆厂家

核心提示:通过对多个品牌和家居卖场调查研究,我们发现80%的专卖店存在诸多问题,那么,如何打造优秀、高效的营销团队,从而让员工更好地展现自己,以此给企业带来销量的最大化,盈利的最大化呢?

通过对多个品牌和家居卖场调查研究,我们发现80%的专卖店存在以下诸多问题:

1)导购员工作态度不好,没有方向和目标。

2)导购员缺少打动顾客的推销技巧。3)导购员不懂专业有效的销售流程。

4)导购员不会运用快速成交的实用方法。

5)专卖店没有有效的管理模式。

那么,如何打造优秀、高效的营销团队,从而让员工更好地展现自己,以此给企业带来销量的最大化,盈利的最大化呢?制度的完善化、培训的系统化、考核的量化、激励的常态化是打造专卖店高效的营销团队的有效方法。

一、制度的完善化

制度的完善化,执行要点:无情的制度,有情的管理。优秀、高效营销团队的建设,离不开相对完善的企业制度,针对营销人员的现状和实际,制定了一系列切实有效的管理制度。首先,拟订《导购员行为规范及管理规定》,从导购员的精神风貌、服饰仪容、举止谈吐、销售规范、工作流程等都做了具体要求,此规定的出台,弘扬了好的风尚,约束了个别导购员的“不自律”行为,很快一支崭新风貌的营销团队形成了。

其次,我们又制定了《导购员量化考核规定》、《导购员绩效管理制度》等营销规范,它从营销层面上对导购员的量化考核、绩效管理等方面进行了具体的要求,并严格付诸实施。制度的制定,关键在于执行。制度的完善化,使整个营销团队心往一处想,劲往一处使。

二、培训的系统化

培训的系统化,执行要点:整体团队的配合与凝聚力提升。通过系统化培训,不但增强了导购员的凝聚力,激发他们的内在潜能,使他们提出很多富有创见性的意见和想法,收到了很好的市场效果。

第一、提升导购信心,给予希望。通过系统学习本公司的各项规章制度和企业文化,将公司的发展目标和长远规划进行了细致的讲解,然后将导购个人与公司的发展紧密联系在一起,只有思想统一团队才会有凝聚力。

第二、系统学习标准的商场接待礼仪。我们提炼了商场导购的核心礼仪要点,如站、立、坐、行、接打电话、服饰穿戴等。礼仪学习立足于“训练”和“检查”,每日练,随时查,做到随时、随事、随人纠正,通过学习和操练提升导购员形象和气质。

第三、系统学习行业知识。我们对导购和店长进行了如下系统培训:1)家具国家标准与营销实战2)导购员礼仪与自信心训练3)家具设计与艺术欣赏4)家具销售的十大步骤5)导购员实战技巧情景训练6)家具销售36个细节7)看图片解说家具(互动)8)优秀导购话术与经典案例9)优势谈判提升业绩10)专卖店管理和营销之道11)家具促销与售后服务。

在培训中我们结合所经营的品牌知识与卖点,做到先面后点,点面结合,极大的丰富了导购的知识面,使她们在面对顾客时有话说,能轻松化解顾客提出的异议,也为打造导购的“专家”形象奠定了基础。

第四、知识点的考核。对导购产品知识、卖点的培训需提炼出重点,讲解关键点,在规定的时间内进行考试,只有通过考核才能保证结果的达成和目标的实现。每考完一次都要详细的讲解一次,帮助导购找出她们的薄弱点,同样一份试卷可能要考两次甚至三次,基本目的就是能让导购牢记于心,用自己的语言表达出来。

注:本文由《深圳家具》原创首发,转载请注明出处及作者,违者必究,谢谢合作!

«上一页 1 2 … 3 下一页»

宇垣千智PGD884步兵番号及封面

性感嫩模李七喜湿身翘臀诱惑特写

冷傲女神陈怡曼傲人身姿极致迷人

相关阅读