秦唐府客栈停业戳中民宿痛点-【新闻】
此前名声在外的北京秦唐府客栈7号院已经停业一段时间,原因是与内部股东意见不合有关。实际上,秦唐府客栈自开业以来,一直处于未盈利状态,导致股东意见出现了分歧,目前正在处理当中。据了解,秦唐府客栈是北京市旅游委于2011年推出的首批独具北京特色的四合院民居旅游品牌“北京人家”的精品民宿之一,如今“北京人家”也遭遇经济危机。在业内人士看来,经营模式单一、盈利率不高成为制约此类精品民宿发展的主要原因,也给业界带来了冷思考。
面临停业危机
有酒店向北京商报记者反映,最近自家酒店订单增多,不知是否跟秦唐府客栈传闻“停业”有关。北京商报记者从携程、Agoda等预订平台发现,秦唐府客栈目前确实已经不接受预订。对此,北京商报记者进行了实地调查。
北京商报记者来到位于南锣鼓巷前鼓楼苑胡同的秦唐府客栈7号院后,发现酒店已经大门紧闭,也没有游客出入。北京商报记者以想住店、但订不了房的名义敲开了客栈大门,酒店工作人员态度冷淡地表示:“目前秦唐府客栈已经停业,具体什么时候开业也不得而知。”随后就关上了大门。
根据附近居民提供的消息得知,这里的外国游客虽然没有以前多,但仍有一定数量的游客出入。对于何种原因让店家宣称停业,周围群众纷纷表示,好像是由于内部资金问题,导致秦唐府客栈和公司之间产生了矛盾。并且有知情人士透露,虽然酒店已经对外宣称停业,但是实际上只是不接受中国人,却仍接受外国人的订单,只要用国外网站进行预订就可以了。
于是,北京商报记者通过国外预订渠道,在OTA网站预订了秦唐府客栈当天的客房,并且预订成功。随后,北京商报记者以外国人的身份打电话进行询问,前台告诉记者,只要下了订单就可以办理入住。但随后北京商报记者又以中国人的身份拨打电话进行客房预订,却遭到了拒绝。
12345下一页对此,酒店相关负责人对北京商报记者坦言,秦唐府客栈目前还没有正式停业,但是由于内部出现了一些问题,为了保证客人的安全,所以暂时不接受新的订单。很多客人都是提前一年订的,所以对已经预订的散客,仍努力提供安全、舒适的住宿环境。对于为什么秦唐府客栈仍然能接国外订单,负责人称,酒店已经全面下线,未来如果还能订到,酒店依然欢迎。
不盈利致股东分歧
据秦唐府客栈官网的消息显示,作为四合院典型代表的秦唐府客栈7号院,坐北朝南,占地面积达2000平方米,是现今为数不多的保存完好的北京四合院之一。从2008年开业至今,已经有将近十年时间,在2011年被北京旅游委12345下一页华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱认为,从本质上来看,民宿酒店可以视为经济型酒店的一部分,但与普通经济型酒店相比,民宿酒店却存在着明显的淡旺季差异。
淡季魔咒待特色服务破解
“民宿”二字源于日本汉字词,与酒店不同的是,民宿更多是利用自用住宅或空闲房间,为旅客提供住宿服务。在我国,随着旅游业的快速发展,民宿作为一种新型的非标准住宿业态,近年来在全国各地蓬勃兴起,显著体现在近年来激增的总量上。
根据迈点网的调查数据显示,2014年,我国内地客栈民宿仅有3万家,到2015年末,这个数字已经变为4.3万。2016年末,我国内地客栈民宿总数达5.4万家。短短两年时间内,我国客栈民宿数量涨幅达到近78%。北京商报记者在迈点网发布的2017年上半年民宿旅游报告获悉,在谈到选择民宿作为出行住宿的理由时,64%消费者表示,民宿有特色是主要理由之一。其次,性价比高、像当地人一样生活、生活方便都成为消费者考虑住民宿的因素。
然而,短租民宿却也在规范化运作和细节法规上有短板,造成不低的经营风险。“利润低”、“不挣钱”、“除去房租没剩多少”这几乎成了民宿业界普遍的反馈。以云南大理古城为例,古城内的民宿客栈已经从2013年的1000多家,发展到如今的4000多家,快速的增长速度让盈利水平大打折扣。这里一位经营民宿客栈的创业者曾表示,“7、8月旅游旺季房间根本不够用,但到了11、12月淡季的时候,一两个月都没几个客人,房间空着,看着都心慌”。如果再除掉各种房租、水电、装修和人工成本,一年仅靠客房收入的盈利的确并不诱人。
12345下一页实际上,近年来有关部门对民宿行业规范化管理一直在摸索中不断完善。8月1日,酝酿半年之久的《北京市旅游条例》正式实行,其中明确提出了“完善民宿经营管理,鼓励乡村民宿发展”,并表示,“开展民宿经营应当办理工商登记,遵守国家和本市有关民宿管理规定,解决民宿市场准入问题”。在北京市旅游委副主任安金明看来,从政策上对民宿经营进行服务和指导,对促进民宿业健康发展是十分有利的。
赵焕焱表示,淡季时,民宿行业主要的对策不是降低房价,而是应该增加当地特色的体验活动项目。
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每年暑假,旅游市场总是火热,近些年来海外游学项目更呈爆发式增长。记者发现,这一市场普遍存在游学内容监管不足、项目良莠不齐、存在安全隐患等问题,亟待予以规范。对这种“游学”,孩子和家长到底有着怎样的期待?如何才能让孩子们真正“游出去、学回来”?
爆发式增长,去年游学市场达300亿
8日上午,记者走进南京新街口一家旅行社,“美国常青藤名校游学营”等游学团广告被放在醒目位置。产品经理告诉记者,随着各类暑期培训班陆续结束,8月中旬左右是继7月毕业季后暑期另一出游高峰期,其中出境游学产品更属“爆款”。
各旅游网站也纷纷主打此类产品。携程旅游推出的游学项目,地点有欧美、澳洲以及东南亚甚至非洲等地,行程一般5天到15天,价格从几千元到几万元不等。旅游机构大多采取和学校以及教育机构合作方式,除携程国际外还包括以爱之名、英孚教育等20多个不同供应商。此外携程旅游还推出定制游学项目,通常“一团一价”,费用昂贵。
近年来,随着人均收入水平的提高和教育理念的转变,出境游学逐渐成为许多家长对孩子的“刚性教育投资”。途牛旅游网近日发布的《在线海外游学市场消费分析2017》显示,越来越多的年轻爸妈想让孩子“开眼看世界”,青少年成为当下海外游学市场主力,这一群体中初中生占比高达49%,高中生占比24%,小学生占比达11%。
数据显示,2016年我国游学行业市场空间已达300亿元,未来5年还将保持30%至50%的增速,预计10年后出境游学市场将达万亿元规模。
增长见闻,“出去走走”有何收获
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