嬗变中蕴藏新转机的移动互联网

当前，什么力量对通信产业的影响最为深刻，挑战最为激烈——移动互联网。

从苹果、谷歌到新浪、腾讯、百度、阿里巴巴，从诺基亚到三星、微软，近半年来，ICT所有的兴奋点几乎都是在围绕移动互联网转动——它所代表的一股技术和商业创新浪潮，不仅席卷了电信市场，更开辟了一个无可估量的蓝海市场。

随着智能手机、平板电脑等移动终端的普及和3G网络的广泛应用，移动互联已成为资本追捧的热宠。移动互联网产业的爆发式增长，正深刻改变着人们的生活。

2012年全球手机和各种移动设备总数已经达68亿部，预计2017年将达到97亿部。2012年移动互联网的应用下载量为600亿次，到2017年将达到1100亿次。有研究机构预测，到2020年，以大数据、云计算、移动电子商务为主的新一波信息化浪潮，将在全球生成20万亿美元以上的市场。

移动互联入侵——颠覆产业格局

产业的变革，归根结底还是来源于市场。工信部发布的数据中，截至2013年2月，中国移动互联网用户总数已经达到8.03亿户。同时，在今年1~2月，中国移动互联网接入流量同比增长了53.2%，其中手机上网是主要拉动因素，同比增长了70.5%。中国移动互联网用户已经形成庞大规模，并仍在高速增长。这也正是移动互联网颠覆产业格局的力量所在。

百元智能机潮袭。从早期的WAP，随后的移动梦网、百宝箱，到后来的业务基地，再到当下的软件商店，中国移动都一直作为先行者在不断摸索开拓。只是由于网络基础、终端体验、用户规模等限制，一直没有走到产业爆发的临界点。但自2012年以来，随着3G网络的完善，以及智能手机的价格不断下降，智能手机与移动互联网真正进入了三四线城市，乃至更偏僻地区用户的生活之中。

移动互联网“下乡”。在多家咨询公司发布的数据中，一个共同的特征是低端智能手机多为月收入500元以下的人群持有。因为方便简单，而且可以随时随地上网，手机正越来越成为他们的主要选择。现在，庞大数量的移动互联网用户仍然只会使用为数有限的少数移动应用，但随着越来越多大学生返乡后的带动以及不断的使用与学习，他们已经开始使用移动互联网做更多的事情：他们用手机看到了更多的新闻，学会用微博发自己的吐槽，不再拨打长途电话，而是用微信与进城务工的家人联络，用手机查找新的工作，通过网络购买商品，开自己的网店……甚至是，用手机在春节回家前抢火车票。

OTT威胁论。中国移动董事长奚国华曾向外界承认，包括中国移动在内的运营商正面临移动互联网带来的巨大压力。奚国华认为，现阶段运营商主要面临两个层面的竞争，一是运营商之间的同质化竞争进一步白热化，围绕存量市场的争夺愈发激烈。二是互联网业务的异质替代作用日益凸显，不仅对短信、彩信等增值业务形成替代效应，而且大量分流了语音业务，而且来自后者的竞争“更严峻、更可怕”。

在新的市场形势下，运营商与腾讯等OTT企业之间必将重构市场契约，收取资源占用费等模式均有可能，但无论如何，这个调整都将顺应移动互联网的变革大势，并将在市场经济的无形之手下重建秩序，最终产生新的产业格局、商业模式与市场生态。

移动互联影响——变化前所未有

移动互联网的各种新应用如雨后春笋似地出现，这些新应用使网络中的数据流量增长了几个数量级。互联网应用的爆炸式增长带来了数据流量的爆炸式增长。随之而来的是整个信息和通信行业的市场格局和生态链的快速变化。这种变化之深刻是前所未有的。

变化之一：数据时代，电信网络的业务主体变了。在电信业发展的初期，电报是惟一的业务主体，此后，电话取代电报成为网络的业务主体。进入21世纪后，移动电话在全球快速增长，迅速取代固定电话，担当网络的业务主体。今天，我们再一次面临网络业务主体的变化，数据取代话音成为电信业的业务主体，移动互联网是这种变化的主要推动力。

面对挑战，运营商的转型比以往更加迫切。国际上已经有移动通信运营商成功转型的例子，其标志就是移动流量收入占总收入的比重超过50%，流量成为收入增长的主要引擎，下降多年的ARPU又上升了。数据对话音的替代还将继续，新的网络技术也适应了这种数据发展的趋势。正在全球范围内大规模启动的4G，在技术机构上与3G和2G都不一样，LTE网络是一种只有数据域，没有话音域的新型网络。VoLTE也就是IP电话将是4G的话音最终解决方案，话音通过数据域来全面实现，这将是一种颠覆性的技术进步。

变化之二：产业融合，行业的市场格局变了。当电信行业经历了固定通信、移动通信再到移动互联网阶段，计算机行业也从大型机、小型机、PC机阶段、桌面互联网发展到移动互联网阶段。这两个行业已经完全交汇在一起，智能手机和平板电脑就是这种交汇和融合的典型产物。

今天，原先的电脑制造商几乎全部进入了手机生产领域，而且把智能手机作为重点产品。一些过去只生产网络设备坚持不涉足终端的电信厂商投入巨资重新进入终端生产领域。软件巨头和互联网巨头也在手机操作系统方面下足了功夫，而且开始进入移动终端的制造领域，直接提供自有品牌的平板电脑和智能手机。这场市场格局的变化开始了新的行业洗牌。一些老牌的制造企业走向衰落，有的甚至破产或被兼并，以此同时，新的明星企业层出不穷。

变化之三：价值链转移，行业价值链结构变了。移动互联网使行业价值链的结构发生了前所未有的变化。OTT服务是引起行业价值链结构变化的一个十分重要的因素，OTT的成长使“带围墙的花园”难以为继，电信运营商在价值链内的中心地位受到实质性的挑战。

运营商与OTT服务提供商实现双赢是完全有可能的。当然，运营商也不会只是被动地等待OTT来提供移动互联网服务，经过多年的摸索，运营商已积累了运营移动互联网业务的经验。运营商毕竟是在整个行业价值链中最接近用户的环节，这是一个很重要的优势，运营商除了建立各种开放的移动互联网平台以外，也能直接提供具有自身特色的互联网服务。

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