雷沃工程机械服务不分国界全球客户共享
2017年8月15日至25日,来自俄罗斯、印尼、阿联酋、缅甸、苏丹5个国家的共12名海外服务工程师参加了雷沃工程机械海外营销公司举办的工程机械维修技术培训班。不同的语言,不同的肤色,给青岛雷沃产业园增添了一道独特的风景。
雷沃工程机械:服务不分国界,全球客户共享
此次培训为期10天,海外营销公司充分利用了厂内和厂外资源,除国内培训中心讲师和研究院技术人员授课以外,还邀请了潍柴厂家技术人员进行培训讲解。培训的重点内容是装载机和挖掘机产品的液压、电气及发动机。
操作培训
本次海外服务培训重点以实践拆装为主,通过实际动手拆装的练习,学员们既巩固了发动机、驱动桥、变速箱等部件的理论知识,也提高了学员们的动手维修能力。在接下来的培训中,海外营销公司还将组织学员们参观雷沃工程机械装配车间和胶南试验场,在试验场中,学员们有机会亲身体验雷沃挖掘机的性能。
颁发证书
8月24日上午,雷沃工程机械集团为12名学员们举办了结业典礼,活动中宣读了培训总结并公布学员成绩,雷沃重工副总裁,雷沃工程机械集团总经理王宾出席典礼并为学员们一一颁发了结业证书,其中优秀学员还获得了毕业奖项。随后,雷沃重工副总裁,雷沃日本工程中心总经理泽田育久发表讲话,强调服务在雷沃工程机械生产与销售活动中的重要地位,肯定了学员们培训期间的付出,并期待他们回到服务岗位上发扬服务精神,为雷沃的海外客户们提供最优质的服务。
合影
本次海外培训学员大部分第一次来到中国、来到青岛雷沃厂区,此次培训活动的开展,不仅使他们的维修技术业务大为精进,更让他们学习到了雷沃工程机械“客户导向”的企业文化,加深了对于雷沃工程机械的认同感,使他们成长为优秀的服务工程师。雷沃工程机械也将继续开办此类活动,逐步完善海外的品牌布局,为海外客户们提供最专业最快速的服务。(本文来自雷沃)
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